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	<title>Evento Empresas - Qué pasa en el mundo de empresas &#187; Herramientas</title>
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	<description>Todos informaciones sobre el mundo de empresas: Eventos, noticias, economía, herramientos...</description>
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		<title>Claves para organizar tu evento empresarial</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Aug 2011 09:11:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Estefania Mancebo</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Los eventos empresariales son una <a href="http://www.eventoempresa.es/el-provecho-de-los-eventos-empresariales/">herramienta provechosa</a> de las empresas para darse a conocer dentro de un sector o mercado, captar nuevos clientes y nuevos inversores, desarrollar nuevas estrategias así como informarse sobre la situación del mercado y de la competencia.
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			<content:encoded><![CDATA[<p><div id="attachment_1118" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2011/08/eventoclik.jpg" alt="captura de eventoclik.com" title="eventoclik" width="300" height="229" class="size-full wp-image-1118" /><p class="wp-caption-text">captura de eventoclik.com</p></div><br />
<a href="http://www.eventoempresa.es/organizando-un-evento-empresarial/">Organizar  un evento</a> puede ser un tarea bastante complicada para la empresa, más si se trata de un gran evento en el que se cuenta con la visita de bastante participantes.</p>
<p>Existen muchas <a href="http://www.qweb.es/empresas-de-organizacion-de-eventos.html" target="_blank">empresas especializadas en la organización de eventos</a>. La mayoría de estas tiene acuerdos con distintos catering y salas donde emplazar el evento, por lo que puedan dar más seguridad del éxito, pero también requiere un previo pago.</p>
<p>Para todas aquellas que no puedan permitirse el lujo de pagar una de estas empresas organizadoras de eventos, aquí os ofrecemos una serie de consejos para poder llevarlo a cabo correctamente.</p>
<h3>Pasos previos a la celebración del evento</h3>
<p>Antes de embarcarnos en cómo será nuestro evento, donde y demás hay que establecer unos objetivos. La determinación de los objetivos que se desean cumplir con la celebración del evento es clave para saber que estrategias y qué tipo de acto nos conviene más.</p>
<p>El siguiente paso es decidir qué tipo de evento se ajusta más a nuestras necesidades. Existen muchas variedad de eventos como los promocionales de ferias y stands, los de tipo académico con conferencias, deportivos, gastronómicos, viajes, debates en mesas redondas, etc.</p>
<p>El tercer paso es la elaboración de un <a href="http://http://www.monografias.com/trabajos72/planificacion-eventos-perspectiva-gerencial/planificacion-eventos-perspectiva-gerencial2.shtml" target="_blank">plan del evento</a>. Dentro de este plan hay que fijar la fecha del mismo, un horario con todas las actividades previstas, el lugar donde se celebrará, el presupuesto y los recursos necesarios para llevarlo a cabo.</p>
<p>Una vez elaborado del hay que llevarlo a la acción contratando todos los servicios necesarios y tomando decisiones.</p>
<h3>Pasos a seguir tras la celebración</h3>
<p>Una vez organizado todo se acerca la fecha del acontecimiento. Es importante tener un supervisor ese día que se encargue de que nada falla o, en su defecto, de buscar soluciones urgentes a los posibles fallos.</p>
<p>Una vez pasado el evento queda realizar los análisis de medición del éxito. Evidentemente la mejor manera de saber si nuestro evento ha sido satisfactorio es comprobar si se han cumplido los objetivos que se habían planteado al inicio de todo el proceso.</p>
<p>Por último y de cara al futuro hay que aprende de los errores y corregir todo aquellos que ha podido fallar para la siguiente celebración, de modo que nuestro próximo evento tenga aún más éxito y provecho el anterior.</p>
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		<title>Las mejores terrazas de verano para celebrar tu evento</title>
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		<pubDate>Mon, 20 Jun 2011 09:28:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Estefania Mancebo</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La llegada del buen tiempo se puede aprovechar para darle un aire nuevo a nuestros eventos empresariales. El verano es la época de desestresarse y verlo todo más ligero y por ello es importante reflejar esta idea en nuestras organizaciones para asegurarnos el éxito.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_996" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a rel="attachment wp-att-996" href="http://www.eventoempresa.es/top-terrazas-verano-celebrar-eventos/penthouse/"><img class="size-full wp-image-996" title="penthouse" src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2011/06/penthouse.jpg" alt="captura penthouse.es" width="300" height="224" /></a><p class="wp-caption-text">captura penthouse.es</p></div>
<p>El verano dice playa, dice calor, dice sonrisa, dice aire libre&#8230;Dice de todo menos encerrarse a trabajar duramente entre las cuatro paredes de la oficina. El período estival no es el más indicado para <a href="http://www.eventoempresa.es/organizando-un-evento-empresarial/">organizar eventos</a> o grandes conferencias, puesto que no se asegura la participación debido a las vacaciones.</p>
<p>Pero sí es el  mejor momento para esas celebraciones o reuniones de negocios con un pequeño toque de encanto que, a pesar de dar ese ambiente informal, logra posicionarnos como activos, modernos y cuidados de nuestras acciones. Una buena forma de sacar <a href="http://www.eventoempresa.es/el-provecho-de-los-eventos-empresariales/">provecho a los eventos empresariales.</a></p>
<h3>Terrazas con encanto</h3>
<p>Estas son cuatro de las terrazas mejores terrazas veraniegas del país para celebraciones empresariales:</p>
<p><strong>Jardines de Tabarca</strong>: esta preciosa terraza esta situada a unos 22 kilómetros de Valencia, por lo que es aconsejables reservar <a href="http://www.quierohotel.com/hoteles-valencia-1A1T48.htm" target="_blank">hotel en Valencia</a> para finalizar y desarrollar el evento. Pensada para pasar un rato agradable bailando, cuenta con tres pistas según música y con dos zonas privadas.</p>
<p><strong>Penthouse ME</strong>: situado en la <a href="http://maps.google.es/maps?hl=es&amp;tab=wl" target="_blank">Plaza de Santa Ana</a> de Madrid es uno de los edificios más conocidos de la zona. Tiene una inmejorables vistas de la ciudad y está decorado con espaciosos sillones de madera. El juego de la iluminación lo convierte en un sitio mágico en pleno corazón de Madrid. La zona es conocida por sus noches de fiesta, por lo que es muy activa y no da lugar al aburrimiento.</p>
<p><strong>W Barcelona</strong>: este lujoso hotel ofrece una multitud de espacios al aire libre muy chics para organizar un evento. Desde sus salas Eclipse se puede observar el Mediterráneo desde 26 plantas de altura, todas ella decoradas a todo lujo con el gusto más minimalista.</p>
<p><strong>Bilindo</strong>: en el Parque de María Luisa se sitúa esta terraza musical entre jardines y árboles. Esta amplia terraza cuenta con dos zonas diferenciadas: una de baile y otro espacio privado. Un lugar idóneo en plena naturaleza par celebraciones de todo tipo.</p>
<h3>Importancia del lugar</h3>
<p>Para que el evento o la reunión cumpla nuestras expectativas es muy importante acertar con el lugar. El emplazamiento del evento tiene que ser un sitio agradable donde todos los invitados se sientan a gusto. Además es muy valioso si el sitio está ala vista y bien indicado y tenga facilidades de aparcamiento para que los asistentes no desesperen buscando.</p>
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		<title>Organizando un evento empresarial</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Jul 2010 09:00:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ademir</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cada vez se suman más empresas a la tendencia de usar los eventos para favorecer la obtención de sus metas particulares. Una razón para ello es la abundante y a veces confusa variedad de datos y referencias informativas que llega hasta el público consumidor. Veamos de qué manera los eventos empresariales consiguen organizar todas estas manifestaciones de marca, para beneficio de los clientes interesados.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><div id="attachment_510" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2010/07/RS976_iStock_000007703402XSmall.jpg" alt="organizando un evento empresial " title="RS976_iStock_000007703402XSmall" width="300" height="211" class="size-full wp-image-510" /><p class="wp-caption-text">organizando un evento empresial </p></div>No sorprende entonces, ante esta avalancha de difusión publicitaria, que los eventos hayan devenido un recurso adaptable y eficaz para llegar a una gran cantidad de personas, clientes potenciales, lo que de cualquier otra manera podría haber resultado sumamente costoso.</p>
<h3>Una opción profesional</h3>
<p>De acuerdo a esta popularidad, la realización de eventos empresariales ahora requiere de personas especializadas en su puntual organización y puesta en marcha. Esto ha generado la aparición de opciones educativas y de perfeccionamiento enfocadas a la organización profesional de eventos empresariales. De acuerdo a las metas que los motiven, los eventos se dividen en diferentes categorías, algunas de las cuales pueden ser políticas, de entretenimiento, sociales religiosos, deportivos, artísticos y por supuesto, empresariales. No obstante, es práctico manejar una clasificación aún más general y así, desde esta óptica, los eventos pueden diferenciarse en, 1) aquéllos enfocados en solventar los requerimientos de individuos y 2) lo que se llevan a cabo para responder a las necesidades de las<a href="http://www.eventoempresa.es/factores-clave-para-ser-una-super-empresa/"> empresas</a> como puede ser en el caso del lanzamiento de un producto o del comienzo de una promoción comercial. Existen también eventos en donde se combinan ambas vertientes, tal es el caso de los Juegos Olímpicos  en donde el entretenimiento y la interacción de negocios  se entreveran. </p>
<h3>Organizando eventos exitosos</h3>
<p>Si se reconoce a los eventos empresariales como un recurso comunicacional, entonces cabe cimentar la planificación total de tales concilios en la correcta gestión del mensaje para comunicar y así cumplir con las metas planteadas con antelación. Esa es la causa por la cual se hace imprescindible establecer con claridad las metas que se persiguen, así como también manejar algunas <a href="http://www.eventoempresa.es/la-innovacion-empresarial-como-practica-imprescindible/">herramientas</a> de planificación. Por ejemplo, con referencia a este último punto, las entrevistas son excelentes recursos para planear un buen evento empresarial. Desarrollando entrevistas a los clientes se puede conocer de primera mano cuáles son sus reales necesidades y las expectativas que tienen con referencia a nuestra marca para satisfacerlos. El evento a organizar deberá ir encaminado a ofrecer la mayor cantidad de recursos, información y opciones para solventar estos requerimientos.</p>
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		<title>Estrategia corporativa, punto de partida hacia el éxito</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Apr 2010 08:00:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>María del Rosario Sánchez Montes</dc:creator>
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		<description><![CDATA[¿Cómo convertir a su compañía en líder dentro del mercado? Aquí explicamos cómo plantear y poner en marcha un plan de acciones que surtirá un rápido efecto en el progreso organizacional.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_528" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2010/04/RS1032_iStock_000005140727XSmall.jpg" alt="estrategia corporativa " title="RS1032_iStock_000005140727XSmall" width="300" height="179" class="size-full wp-image-528" /><p class="wp-caption-text">estrategia corporativa </p></div>
<p>El trabajo gerencial es una de las aristas más importantes para el funcionamiento ideal de una empresa u organización. El éxito va de la mano de las buenas decisiones y de un planeamiento coherente y bien ideado. La toma de decisiones no es una tarea rápida ni sencilla, pero es el punto de partida de la estrategia corporativa que ubicará a la compañía en una posición competitiva y de gran nivel.</p>
<p>La estrategia va de la mano de un plan de acciones, y no importa el tamaño de la empresa, sino el nivel de conciencia y de objetivos que se planteen a la hora de generar un impacto en el mercado, motivo por el cual se debe estudiar al máximo cada detalle acerca de las necesidades, los puntos a favor y las amenazas que pueda presentar el entorno de trabajo (ya sea interno o externo).</p>
<p>El funcionamiento exitoso de una organización depende de la ventaja que se logre frente a la competencia. El mercado actual es extremadamente belicoso, y es por eso que no hay que dejar puntos débiles en el planteamiento de un plan de negocios que ofrezca algo diferente a las demás compañías del sector.</p>
<p>Como dijimos anteriormente, la formulación de una estrategia empresarial o corporativa no implica un proceso sencillo. Hay que <a href="http://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/trabeq.htm">trabajar en equipo</a>, compartir experiencias, analizar situaciones y estudiar el marco económico interno y externo para ajustar todas las variables que hagan funcionar a nuestra organización como una máquina coordinada, aceitada y, por sobre todas las cosas, fuerte ante cualquier situación imprevista que surja durante el proceso.</p>
<h3>El armado de una estrategia empresarial</h3>
<p>Lo primero que hay que tener en cuenta es dónde está parada la compañía. Así, se podrá analizar mejor cuál es el espectro al que apunta la organización y se pueden delimitar mejor los objetivos según un estudio previo de las amenazas y los puntos a favor que nos ofrece el entorno.</p>
<p>Una vez realizada la “radiografía” de la empresa, es momento de plantear los propósitos que la convertirán en líder dentro del mercado en el que se desempeña. Hay que tener mucho cuidado aquí. No es lo mismo plantear una base de objetivos para una multinacional que para una compañía de mucho menor porte. Esto parece un poco tonto, pero muchas veces se dan casos en que desde la cúpula directiva no se plantea decisiones coherentes y el nivel de daño puede ser extremadamente grande.</p>
<p>Dependiendo de la capacidad actual de la organización, los objetivos a cumplir se tienen que plantear en etapas. No hay que dar un salto de 0 a 100 instantáneamente, porque lo más probable es que la estrategia se desmorone. Lo mejor es plantear plazos, iniciativas a corto y mediano plano en un primer momento, y una vez se cumplan, se puede comenzar a aspirar a propósitos de mayor envergadura.</p>
<p>Para cumplir con dichas expectativas, lo mejor es formular diversas preguntas que facilitarán conseguir los objetivos. Por ejemplo: ¿A qué demanda apunta la empresa? ¿Qué sector social se beneficia más con el producto/servicio ofrecido? ¿Cuál es la estrategia de marketing más adecuada para la organización? ¿Qué radio geográfico será el primero en recibir la nueva estrategia empresarial? ¿Qué nivel tecnológico/personal posee la compañía para cumplir con los propósitos?, entre otras.</p>
<h3>Puesta en marcha de la estrategia empresarial</h3>
<p>Cuando el proceso de planificación y formulación finaliza, es momento de implementar la estrategia corporativa diseñada. Poner en funcionamiento el plan de acción requiere la utilización de diversos recursos económicos, tecnológicos y de personal. Además, hay que establecer un rango de tiempo para su implementación.</p>
<p>La parte humana es extremadamente importante y debe ser elegida cuidadosamente. Una vez que la organización cuenta con un personal fuerte, tienen que repartirse diversas funciones, rangos y tareas específicas que ayuden a la dinámica de la puesta en marcha de la estrategia.</p>
<p>Por último, pero no menos importante, desde la cúpula dirigencial es necesario que estén inmiscuidos todo el tiempo en los sectores que ponen en práctica la estrategia y el plan de acciones delimitado. Siempre deben estar abiertos a cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia que sirva para mejorar, y tienen que estar preparados para acudir en rescate frente a cualquier inconveniente que surja durante el proceso.</p>
<h3>Conclusión final</h3>
<p>La <a href="http://www.eventoempresa.es/los-eventos-empresariales-vias-de-vinculacion-profesional/"> estrategia corporativa</a> es el punto de partida hacia el éxito de cualquier organización. Desde su confección hasta la puesta en marcha, debe ser custodiada por profesionales idóneos y que trabajen siempre pensando en el beneficio colectivo y no sólo en el personal.</p>
<p>El planteamiento de los objetivos según las capacidades de la compañía es fundamental para que todo funcione de manera acorde y con el menor margen de error posible. La elección de un personal que ponga en marcha el plan de acciones no implica un desprendimiento dirigencial durante el proceso de puesta en marcha de la estrategia. Al contrario, los más altos directivos tienen que estar siempre inmiscuidos para darle a los trabajadores un aire de seguridad que los ayudará a llegar más rápidamente al cumplimiento de los propósitos antes planteados.</p>
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		<title>La innovación empresarial como práctica imprescindible</title>
		<link>http://www.eventoempresa.es/la-innovacion-empresarial-como-practica-imprescindible/</link>
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		<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 08:00:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>María del Rosario Sánchez Montes</dc:creator>
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		<category><![CDATA[innovación empresarial]]></category>

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		<description><![CDATA[El término innovación es uno de los más recurridos a la hora de relatar las prácticas exitosas en el mundo empresarial. Lo que es evidente es que esta forma de trabajar no surge por sí sola, necesita de un terreno adecuado en el que florecer. Abonar ese terreno es tarea de la gerencia y la dirección.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_454" class="wp-caption alignleft" style="width: 360px"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2010/03/empresarios.jpg" alt="Foto de www.latinoemprendedores.com" title="empresarios" width="350" height="199" class="size-full wp-image-454" /><p class="wp-caption-text">Foto de www.latinoemprendedores.com</p></div>
<p>La innovación es uno de los conceptos más utilizados hoy en día por los expertos &#8211; y no tanto &#8211; a la hora de explicar tanto los éxitos como los fracasos de las <strong>aventuras empresariales</strong>, sea cual sea su <a href="http://www.eventoempresa.es/las-pymes-seguiran-siendo-el-motor-de-la-economia-espanola/">ámbito de actuación</a>.</p>
<p>Con el riesgo de caer en explicaciones simplistas, muchos analistas se remiten a él a la hora de dar pautas y recomendaciones para construir organizaciones exitosas.</p>
<p>Lo que es evidente es que resulta mucho más sencillo hablar de la innovación que ponerle en práctica, pero sí existen algunos consejos que puedes seguir.</p>
<h3>Potenciar la creatividad es una labor fundamental de la gerencia</h3>
<p><strong>La innovación no es una herramienta sólida o un software informático</strong> que alguien compra y se sienta a su lado a ver cómo soluciona todos los problemas o dificultades de su empresa.</p>
<p>La innovación es un forma de trabajar, una manera de enfrentar el día a día que requiere de esfuerzo y constancia desde todos los <strong>niveles de la organización</strong>. Ahí reside su complejidad. Pero iremos paso a paso para explicarnos.</p>
<p><strong>Paso 1.</strong> Fomentar la innovación requiere, en la mayoría de las ocasiones, un <strong>cambio de cultura organizacional</strong>. Los cambios son siempre complicados, pero es necesario que la propia organización no se convierta en la tumba de las ideas creativas o novedosas, por mucho que estas puedan ser erróneas. Son necesarios individuos capaces de pensar de forma distinta sobre lo que están haciendo, alejados del típico trabajador sólo interesado en realizar su tarea sin ir más allá.</p>
<p>La organización debe contar con un elemento de premio para la novedad, que no sancione el riesgo controlado. La <strong>dirección estratégica</strong> es parte fundamental, haciendo llegar a todos la idea y la misión de la empresa, para que se trabaje con una visión más allá del corto plazo.</p>
<p><strong>Paso 2.</strong> <strong>Participación del equipo en todo el proceso de negocio</strong>. Derribar las paredes interdepartamentales, que los equipos participen en todo el proceso, aportando sus visiones, opiniones e ideas. Todas las propuestas pueden ser válidas, independientemente de donde vengan. Además, el hecho de entender el proceso completo, facilita el hecho de que los trabajadores entiendan el fin último, por encima de su actuación particular.</p>
<p><strong>Paso 3.</strong> Apertura a las nuevas ideas y escepticismo científico. Las ideas no pueden morir antes de llegar al mundo. Es necesario <strong>fomentar el planteamiento activo de ideas y valorar las propuestas</strong>. No se debe sancionar la propuesta antes de escucharla, todas son bien recibidas, nunca se sabe de dónde pueden brotar el genio. Eso sí, después hay que ser muy meticuloso a la hora de valorar su viabilidad técnica y económica.</p>
<p><strong>Paso 4.</strong> Mejorar el proceso de i<a href="http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/070301-plan-de-implementacion-de-ideas-creativas.asp">mplementación de nuevas ideas</a>. <strong>Equipos de trabajo</strong> para poner en práctica las nuevas ideas. Una forma de evitar que las nuevas ideas mueran en medio de la inmediatez del trabajo diario es definiendo equipos de trabajo que se encarguen de ponerlas en práctica, desde el diseño hasta la implementación.</p>
<p><strong>Paso 5.</strong> Crear una <strong>organización capaz de trabajar</strong> en el hoy y preparase para el mañana. Todos los teóricos del mundo empresarial afirman que, en los tiempos en los que vivimos, son necesarias empresas capaces de moverse en dos planos. Uno con un pie en el presente, resolviendo de forma eficaz el día a día, pero con el otro pie en el mañana, siendo capaz de anticiparse a los nuevos retos que llegarán al final del día.</p>
<p>¿Sencillo? No, por supuesto que no, pero el objetivo merece la pena el esfuerzo.</p>
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		<title>Factores clave para ser una Súper Empresa</title>
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		<pubDate>Tue, 03 Nov 2009 06:01:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>María del Rosario Sánchez Montes</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Si al pensar cómo tener una mejor empresa piensas de inmediato en temas como liderazgo, satisfacción laboral, comunicación interna, o responsabilidad social; estás en el camino adecuado para conseguir potenciar tu empresa.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><div id="attachment_374" class="wp-caption alignleft" style="width: 360px"><a href="http://www.expansion.com/index.html"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2009/11/Listado-de-las-empresas-más-influyentes-de-México-P.jpg" alt="Listado de las empresas más influyentes de México " title="Listado de las empresas más influyentes de México " width="350" height="263" class="size-full wp-image-374" /></a><p class="wp-caption-text">Listado de las empresas más influyentes de México </p></div>  La revista Expansión publica en estos días en sus páginas de su ambicioso proyecto de estudio sobre <strong>las mejores empresas de México</strong>. Resulta muy interesante conocer los catorce factores clave que determinaron para reconocer a algunas compañías como súper empresas.</p>
<p><strong>¿Cuáles son esos factores?</strong> A continuación revisaremos punto por punto.</p>
<p><strong>Liderazgo.</strong> Entendido como la capacidad de los mandos o directivos para influir en los colaboradores, internos y externos, con el objetivo de llevarlos a cumplir las metas de forma eficiente.</p>
<p><strong>Comunicación.</strong> La claridad en las comunicaciones, asociada a una sensación de honestidad y transparencia que conlleva que sus empleados busquen del mismo modo sus metas.</p>
<p><strong>Cohesión organizacional.</strong> El nivel de unión entre los miembros, además del grado de compromiso y la intención de permanecer en la organización.</p>
<p><strong>Satisfacción Laboral.</strong> Asociado a datos de gusto o complacencia de los empleados con su trabajo y permanencia en la compañía.</p>
<p><strong>Crecimiento.</strong> Posibilidad y grado de avance y desarrollo de los integrantes de la organización, tanto en lo personal como en lo profesional.</p>
<p><strong>Aplicación de políticas, procedimientos y prácticas.</strong> La clara definición de las políticas y su adecuada y correcta aplicación.</p>
<p><strong>Responsabilidad social.</strong> Intención de la propia organización y sus miembros por promover el bienestar de la sociedad y el entorno en el que se ubican.</p>
<p><strong>Motivación.</strong> Capacidad de la compañía para mantener la dirección, la forma y la constancia en el trabajo.</p>
<p><strong>Relación laboral no desgastada.</strong> Esta resulta una medición del abandono de la compañía por sus miembros.</p>
<p><strong>Condiciones de trabajo.</strong> El entorno y las condiciones en las que los trabajadores llevan a cabo sus tareas y cometidos. Aquí se incluyen aspectos relativos a la higiene, salud, ergonomía y ambiente de trabajo.</p>
<p><strong>Justicia.</strong> Claridad, corrección y equidad en todos los niveles de la organización.</p>
<p><strong>Salarios e incentivos.</strong> El sueldo que perciben los empleados se corresponde con sus tareas y responsabilidades.</p>
<p><strong>Organización temporal del trabajo.</strong> Distribución de las cargas de trabajo, tanto por trabajador, como por área, teniendo en cuenta los objetivos y metas de la empresa.</p>
<p><strong>Herramientas para mejorar el desempeño.</strong> Posibilidades que un trabajador tiene para conseguir sus metas y mejorar sus prestaciones en calidad y tiempo.</p>
<p>Una vez vistas todas, la verdad es que no resultan un mal manual para cualquier compañía que pretenda una mejora o una revisión de sus actuaciones y niveles de desempeño. Probablemente en malas prácticas en alguno de estos factores pueden estar las causas que explicarían muchas de las dificultades.</p>
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		<title>Consideraciones sobre la estrategia de venta cruzada</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Oct 2009 07:31:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>María del Rosario Sánchez Montes</dc:creator>
				<category><![CDATA[Herramientas]]></category>
		<category><![CDATA[Rincón del Colaborador]]></category>
		<category><![CDATA[atención al cliente]]></category>
		<category><![CDATA[estrategias empresariales]]></category>
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		<category><![CDATA[Segmentación]]></category>
		<category><![CDATA[telemarketing]]></category>
		<category><![CDATA[venta cruzada]]></category>

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		<description><![CDATA[La estrategia de venta cruzada es un recurso muy utilizado en la actualidad para aumentar los resultados de ventas. Con la disposición de una base de clientes actuales y potenciales, las campañas de telemarketing se diseñan para sacar partido de esta técnica. Sin embargo, varios expertos en el tema vienen remarcando la importancia de tener en cuenta algunos condicionantes si se quieren obtener unos resultados satisfactorios.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><div id="attachment_342" class="wp-caption alignleft" style="width: 360px"><img src="http://www.eventoempresa.es/wp-content/uploads/2009/10/cuidado-con-el-uso-de-estrategias-sin-planificación.jpg" alt="Cuidado con el uso de estrategias sin planificación" title="Cuidado con el uso de estrategias sin planificación" width="350" height="263" class="size-full wp-image-342" /><p class="wp-caption-text">Cuidado con el uso de estrategias sin planificación</p></div> Partiendo de una situación de presión, en la que es necesario mejorar los resultados comerciales, todo el equipo se pone a trabajar. Se elabora un grupo de ofertas atractivas, se adquieren los <strong>recursos tecnológicos </strong>y se selecciona y entrena al equipo de televenta.</p>
<p>El diseño del guión de venta se realiza con mucho detalle, intentando atar muy bien la estructura de la propuesta comercial, buscando un impacto inmediato positivo en el posible cliente. En principio todo está perfectamente trazado, pero, a pesar de todo, los resultados no son los esperados y la inversión es alta. <strong>¿Qué es lo que puede estar fallando?</strong></p>
<p><strong>Bases de la estrategia cruzada</strong></p>
<p>Cierto es que resulta importante atender a las condiciones particulares de cada contexto, sin embargo, hay tres consideraciones destacadas a tener en cuenta de cara al éxito de una estrategia cruzada de venta en un servicio de telemarketing.</p>
<p><strong>La importancia capital de la</strong> <strong>Segmentación</strong>. Adaptar las propuestas al valor de cada cliente para la empresa. Puede resultar muy útil ajustar los objetivos a los diferentes grupos de clientes.</p>
<p>Es poco coherente medir con el mismo indicador o trabajar con el mismo guión con clientes que mantengan una relación larga y continuada en el tiempo, como los que sean más recientes. Del mismo modo, proponer las mismas ofertas a clientes con alto volumen de negocio que a otros con transacciones más modestas puede provocar una sensación molesta de “igualar por abajo” en las que se pueden ver afectados los resultados con los primeros.</p>
<p>De entrada <strong>es mejor desconfiar de las soluciones únicas y completamente estandarizadas</strong>, la realidad siempre es mucho más rica.</p>
<p><strong>La importancia del trabajo con el equipo de agentes.</strong> El trabajo de selección y entrenamiento del equipo es de capital importancia. Se debe conocer en profundidad los productos, ofertas y combinaciones de los mismos, para convertir las dudas del cliente en certeza. Resulta positivo mantener una supervisión cercana al puesto, con unos objetivos muy claros, en los que los incentivos estén bien estructurados y definidos.</p>
<p><strong>El servicio de atención al cliente.</strong> Muchos clientes no se sienten cómodos en una situación de rápido cierre de una compra, por eso cuando contactan para expresar dudas e incertezas, este servicio es fundamental para confirmar el cierre exitoso de las operaciones, reforzar la imagen percibida y debe existir un programa de incentivos que reconozca el trabajo de esta división.</p>
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