AENOR, la entidad que se ocupa de la certificación nacional de las actividades y los productos de las empresas, es elemental para que la productividad y la competitividad entre las empresas nacionales puedan mejorar para presentar la implementación de sus procesos de calidad, así como de la seguridad.

Ello servirá para que dichas empresas puedan tener mejores oportunidades en los concursos públicos y para que el público tenga una imagen más beneficiosa de su corporación.

Las funciones del AENOR

Pero para lograr todo esto, se deben seguir procesos rigurosamente, de manera que se asegure que se actúa de acuerdo a lo que norma la ley, respecto al desarrollo técnico.


Para ello, la AENOR desarrolla las UNE, normas técnicas (como las 28 000 que se encuentran actualmente vigentes), por lo que se asemeja a entidades como AFNOR (Alemania), ANSI (Estados Unidos), DIN (Dinamarca), o BSI (Reino Unido).

Otra tarea fundamental del AENOR es la de tener una participación activa en los comités que se encargan de la normalización de los organismos internacionales, como por ejemplo el ISO (organización Internacional de Normalización), el cual es el más importante, y que fue fundado en el año 1947 y abarca a 165 países, desarrollando, a nivel global, las normas de escala que rigen a empresas e instituciones.

Esta tarea está ligada estrechamente a la certificación que también efectúa la AENOR, en conjunto con la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), la cual se encarga de acreditar que AENOR cumpla un rol con estándares rigurosos de calidad.

La certificación en España, un camino hacia la mejor calidad

Existen diversos sistemas de certificación de la calidad, como el ISO 9001, o de productividad, el ISO 14001, que se desarrolla dentro del campo de la gestión ambiental, el ISO 27001, sobre la seguridad que ostentan los sistemas de información de una empresa, o el ISO 15504, acerca del grado de desarrollo de las producciones de software.

De acuerdo a algunos de estos ISO, España se encuentra en una buena posición por su gestión certificada en diferentes ámbitos. Por ejemplo, en el ISO 9001, España tiene el lugar número 4 en todo el mundo, mientras que en el ISO 14001 tiene el tercer puesto a nivel mundial y el primero en toda Europa. Finalmente, de acuerdo a las normas del ISO 27001, España ha ascendido al noveno lugar de todo el planeta.